2020年1月1日，奢匠年度大型老客户回访活动正式于全国范围隆重开启。奢匠终端服务团队将秉承匠心，深入消费者家中，为购买奢匠家居产品的老客户，提供上门回访服务，以极致服务守护客户的品质生活。

(图片来源：奢匠全屋定制供稿，侵删)

1月1日—1月19日

岁末尊享 匠心服务

奢匠年度老客户回访服务隆重开启！

随着人们消费的不断升级，越来越多人提出新的消费价值主张。他们要的生活不再是吃饱穿暖，而是追求更高品质、更高享受的服务体验。奢匠严把产品和服务关，不断完善品牌服务体系，以更优质的服务与良好的口碑提升用户家居体验，进一步拉近与消费者的关系，让消费者真正在产品质量、品牌服务等多角度获得更好的消费感受，打消客户对于产品、服务的顾虑，切实保障用户的消费体验。

同时，奢匠深入了解顾客需求，推出“匠心服务月”活动，将每年集中人力物力，走进用户家中，进行“检修、调试和养护”的年度回访，以实际行动落实品牌服务，让客户足不出户即可享受全方位、专业、人性化的产品维保，为客户的品质生活保驾护航，提升顾客满意度。

奢匠“匠心服务月”内容：

奢匠为广大业主提供4项维保服务，分别是门板及柜体检修、定制柜五金配件调试、整柜清洁养护以及新春大礼赠送，只要购买奢匠产品的业主，都有机会享受到奢匠提供的专业维保服务。

(图片来源：奢匠全屋定制供稿，侵删)

“匠心服务月”终端评选：

为持续服务好终端老客户，打造品牌的良好口碑，“匠心服务月”活动期间，总部还将对终端服务表现优异的店面及个人进行评选，并给予奖励。具体评选细则如下：

一、评选奖项：

（店面奖）五星服务店面

（个人奖）服务之星

二、参选方式：

1.各城市服务人员上门工作完成后，出示奢匠全屋定制官方微信，请业主扫描关注。

2.服务人员利用微信平台广泛传播服务照片，并将上门服务照片素材、门店物料布置照片、个人微信转发截图及时回传奢匠官微后台审核（需备注店面、服务人员姓名、联系电话）。

三、评选流程：

总部汇总各城市服务人员上传的微信信息，由评审小组根据照片数量及微信发布量，从活动店面中评选出3个“五星服务店面”，在服务人员中评选出5名“服务之星”，并予以相应奖励！

四、截止时间：

微信信息提交截止时间2020年1月19日。

奢匠，以精工智造成就品质家居，以臻心服务回馈广大客户，让更贴心的服务走入消费者生活。未来，奢匠也将在服务方面不断突破，以实际行动，为客户提供更具品质的家居生活。

1.1-1.19

奢匠“匠心服务月”

全面开启

欢迎广大客户朋友

进店详询活动详情！

(文章来源：奢匠全屋定制供稿，侵删)